No. |
Tanggal |
Sumber.Pengaduan |
Isi.Pengaduan |
Solusi.Pengaduan |
Hasil.Monitoring.&.Evaluasi |
Platform |
1 |
2024-08-03 |
08969545**** |
Ada tulisan melayani antar obat gratis kenapa ketika nanya ke bagian farmasi orangnya judes ya?untuk ciri kurang jelas karena tertutup kaca |
Mohon maaf atas ketidak nyamanannya, segera kami tindak lanjuti demi meningkatnya pelayanan kami menjadi lebih baik terima kasih |
Selesai |
WA Humas |
2 |
2024-08-07 |
08952040**** |
Ini gimana kok perawat lelet banget di panggil tidak datang" soalnya nyawa taruhannya |
Mohon maaf atas ketidak nyamanannya, segera kami tindak lanjuti demi meningkatnya pelayanan kami menjadi lebih baik terima kasih, boleh infokan ruang rawat inap mana kak? |
Selesai |
WA Humas |
3 |
2024-08-10 |
08564771**** |
Saran untuk kursi roda yang tidak layak pakai tolong segera diperbaharui untuk masyarakat terimakasih |
Mohon maaf atas ketidak nyamanannya segera kami tindak lanjuti ke tim terkait terima kasih |
Selesai |
WA Humas |
4 |
2024-08-12 |
08528402**** |
Kenapa sudah 5 bulan ini obat tertentu ini kok selalu habis terus ya? padahal sangat membantu saya harganya lumayan untuk 30 hari |
Mohon maaf atas ketidak nyamanannya segera kami tindak lanjuti ke tim terkait terima kasih |
Selesai |
WA Humas |
5 |
2024-08-14 |
08953772**** |
Ditingkatkan lagi pelayanan di ruangan ICVCU, perawat judes dengan nada bicara tinggi mohon diperbaiki lagi |
Mohon maaf atas ketidak nyamanannya, segera kami tindak lanjuti demi meningkatnya pelayanan kami menjadi lebih baik terima kasih |
Selesai |
WA Humas |
6 |
2024-08-03 |
Yalut |
Agar sering maintanance AC diruangan" lavender Supaya pasien dan penunggu tidak kepanasan, serta hama kecoa di kamar mandi tolong dibersihkan yang bersih |
Mohon maaf atas ketidak nyamanannya, segera kami tindak lanjuti dan menjadi evaluasi untuk kami terima kasih |
Selesai |
Kotak Saran |
7 |
2024-08-04 |
Kharisma |
Belum ada CCTV di dalam ruangan PICU NICU |
Mohon maaf atas ketidak nyamanannya, untuk CCTV saat ini kami sediakan diluar ruangan PICU NICU terima kasih |
Selesai |
Kotak Saran |
8 |
2024-08-22 |
Fajar |
Antrian obat terlalu lama sehingga banyak pasien yang menunggu terlalu lama |
Mohon maaf atas ketidak nyamanannya, segera kami sampaikan ke unit terkait dan sekedar informasi kami menyediakan layanan pengantaran obat gratis untuk masyarakat Kota Tegal terima kasih |
Selesai |
Kotak Saran |
9 |
2024-08-27 |
Jazuli |
Ini kok antrian padat merayap banget dan yang di panggil lama sekali ada apa ya? |
Mohon maaf atas ketidak nyamanannya, untuk saat ini kami sedang beralih sistem pelayanan kami yang sudah disediakan oleh Kementrian Kesehatan mohon maaf apabila terganggu dalam pelayanan terima kasih |
Selesai |
Kotak Saran |